Conclusiones del workshop “Purpose vs. Return”
¿En qué situación se encuentran las empresas españolas?
- Parte de la sociedad, aunque orientada a resultados, valora el impacto positivo que ejercen las marcas.
- Se hace necesario refrescar el propósito de las mismas para que estas se mantengan vivas.
- En propio entorno brinda nuevos contenidos al propósito y contribuye a cubrir esta necesidad de cambio periódico.
- El propósito social y/o medioambiental es, en sí mismo, parte del negocio.
- El tradicionalismo se enfrenta a la búsqueda de la trascendencia.
Los Millennials y nuevas generaciones, ¿qué demandan a las empresas en España?
- Las empresas deben saber hacer, escuchar y actuar de forma consecuente con su entorno.
- Decir la verdad es una actitud nueva pero necesaria. Abre la capacidad de rectificación.
- Se demanda más acción y menos relato: construir siempre sobre hechos.
- Ruptura de la relación directa entre RSC y propósito.
- Se tiende a relacionar el propósito de una compañía con su actividad o negocio para fortalecerlo.
Conclusiones del workshop “Product vs. Corporate”
¿Qué rol tiene la marca corporativa frente a la de producto?
- El mundo corporativo y el de producto son dos culturas que no siempre se integran fácilmente.
- La marca corporativa, muchas veces, funciona como escudo y fortalece el branding de las marcas producto.
- No obstante, la reputación también se puede construir desde el producto.
- En un mundo global, las marcas son también globales.
¿Qué pasa fuera de una gran empresa multinacional?
- En las pymes el discurso es a la inversa: está muy centrado en lo corporativo.
- Una marca no es marca si no lo cuenta.
- Pero es necesario hacer antes de decir para trabajar la credibilidad.
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