El reto

Una marca puede ser admirada y, al mismo tiempo, percibida como lejana.
Ese era el desafío de Les Arts. A pesar de su prestigio como referente cultural de Valencia, parte de la sociedad lo percibía como un espacio elitista, desconociendo la diversidad de su programación.

El reto era claro: ¿cómo acercar Les Arts a nuevos públicos sin perder su prestigio?

Nuestra forma de abordarlo

Antes de comunicar, había que entender.
Realizamos una sesión de Brand Soul para escuchar al equipo, unificar percepciones y definir una propuesta de marca compartida: Les Arts como espacio de crecimiento cultural y emocional.

Después analizamos su programación y segmentamos sus audiencias para comprender qué buscaba cada público y cómo conectar con él.

Porque no todos buscan lo mismo, pero todos pueden encontrar su lugar en Les Arts.

¿Qué conseguimos?

• Definir un posicionamiento más cercano y accesible.
• Alinear la visión interna de la marca.
• Conocer mejor las motivaciones de sus públicos.
• Construir una experiencia de marca coherente.

El resultado

Una nueva estrategia que acerca la cultura a las personas y convierte Les Arts en un espacio más abierto, cercano y universal.

Más de 5.000 personas participaron en las jornadas de Puertas Abiertas, reforzando el vínculo entre Les Arts y la ciudadanía.

Porque una marca no solo debe ofrecer experiencias. Debe conseguir que las personas quieran vivirlas.